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롯데렌터카, 국가브랜드경쟁력지수 렌터카 부문 15년 연속 1위 달성
뉴스보이
2026.11.13. 09:11
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간단 요약
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총점 78점을 기록하며 렌터카 업계에서 독보적인 브랜드 경쟁력을 입증했습니다.
고객 편의를 높인 신규 상품과 서비스 확대가 15년 연속 1위의 원동력이 되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
롯데렌탈이 운영하는 롯데렌터카가 산업통상자원부 산하 한국생산성본부가 주관하는 ‘2026년 국가브랜드경쟁력지수(NBCI)’에서 렌터카 부문 15년 연속 1위를 차지했습니다. 이번 조사에서 롯데렌터카는 총점 78점을 획득하며 브랜드 인지도와 이미지, 고객 충성도 등 전 부문에서 높은 평가를 받았습니다.
이번 평가는 지난 4월부터 3개월간 렌터카 이용 경험이 있는 20~59세 소비자를 대상으로 진행됐습니다. 롯데렌터카는 고객 편의를 높이기 위한 다양한 시도를 이어왔습니다. 지난 1월에는 차량 관리 앱 ‘차방정’을 통해 자동차 검사 대행 서비스를 시작했으며, 5월에는 배우 백현진을 모델로 기용한 광고 캠페인을 통해 장기렌터카의 합리성을 강조했습니다.
상품 경쟁력 강화도 주효했습니다. 법인용 장기렌터카 상품인 ‘비즈카420’과 ‘비즈카530’을 출시해 선택의 폭을 넓혔습니다. 비즈카420은 4년 계약 후 2년 사용 시, 비즈카530은 5년 계약 후 3년 사용 시 위약금 없이 반납이 가능합니다. 또한 지난 7월에는 일본 오릭스 자동차와 제휴해 오키나와에서 렌터카 서비스를 시작하며 해외 시장으로도 서비스 범위를 확장하고 있습니다.
