경제
배달의민족, 외식업주 위한 AI 실전 가이드 'AI플레이북' 공개
뉴스보이
2026.11.13. 09:20
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간단 요약
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27종의 AI 도구를 6개 영역으로 분류해 외식업 운영 효율화를 돕습니다.
AI 장사스쿨 등에서 검증된 도구로 업무 시간을 획기적으로 단축할 수 있습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
배달의민족 운영사 우아한형제들이 외식업주들의 매장 운영을 돕기 위한 '배민 외식업 AI플레이북'을 배민아카데미 누리집에 13일 공개했습니다. 이번 가이드는 AI 활용에 어려움을 겪는 파트너들에게 실질적인 도움을 주고자 마련되었습니다.
플레이북에는 가게 마케팅, SNS 운영, 메뉴 개발, 손익 관리, 인력 관리, 배민 서비스 등 6개 영역에 걸친 27종의 AI 도구가 담겼습니다. 홍보물 제작부터 리뷰 답글 작성까지 외식업 운영 전반을 아우르는 도구들로 구성되었습니다.
특히 이번 도구들은 우아한형제들이 지난 5월부터 운영한 'AI 장사스쿨'과 'AI 실전캠프'를 통해 현장 검증을 마쳤습니다. 실제 교육 참여자들은 AI 도입 후 1시간 걸리던 업무가 10분으로 줄어드는 등 높은 효율성을 경험했다고 전했습니다.
권용규 우아한형제들 배민아카데미실장은 AI 활용을 막막해하는 파트너들을 위해 이번 가이드를 준비했다고 밝혔습니다. 우아한형제들은 향후 교육 과정에서 개발되는 도구들을 플레이북에 지속적으로 추가해 나갈 계획입니다.
