사회
"안 되는 민원도 다시 본다" 수원시 '새빛민원함' 지방자치 정책대회 수상
뉴스보이
2026.11.13. 17:25
뉴스보이
2026.11.13. 17:25
간단 요약
간단 요약
수원시의 '폭싹 담았수다 시민의 새빛민원함'이 전국 지방자치 정책대회에서 우수 사례로 선정되었습니다.
디지털 소외계층을 위한 오프라인 소통 창구로서 기존 불가 민원까지 재검토하는 책임 행정을 구현했습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
수원특례시가 지난 2026년 11월 13일 국회 사랑재에서 열린 '2026년 참좋은 지방자치 정책대회'에서 한국지방자치학회장상을 수상했습니다. 참좋은지방정부협의회가 주최한 이번 대회에는 수원시를 포함해 전국 19개 지방정부가 참여해 각 지역의 혁신적인 행정 사례를 공유했습니다.
이재준 수원특례시장은 이날 '폭싹 담았수다 시민의 새빛민원함'을 우수 정책 사례로 직접 발표했습니다. 이 정책은 디지털 기기 사용이 어려운 고령층 등 정보 취약계층을 위해 행정 문턱을 낮춘 오프라인 소통 창구입니다. 특히 기존에 불가 판정을 받았던 민원이라도 재검토를 거쳐 실현 가능한 대안을 찾는 책임 행정을 운영 원칙으로 삼고 있습니다.
이 시장은 이번 발표에서 새빛민원함 외에도 '새빛톡톡', '새빛민원실', '새빛만남' 등 수원시가 운영 중인 다각적인 소통 창구를 함께 소개했습니다. 시는 앞으로도 시민의 작은 목소리까지 세심하게 살피는 소통 행정을 이어갈 방침입니다.
