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정용진, 스타필드 빌리지 현장경영…'패러다임 시프트' 강조

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뉴스보이

2026.01.19. 09:06

정용진, 스타필드 빌리지 현장경영…'패러다임 시프트' 강조
정용진 회장의 현장경영, 무엇을 의미하나?
1
정용진 신세계그룹 회장이 1월 16일 스타필드 빌리지 운정점을 방문하여 올해 두 번째 현장경영을 실시함.
2
정 회장은 고객 삶 속으로 깊숙이 들어가는 '패러다임 시프트'의 필요성을 강조하며 공간 혁신의 진화를 언급함.
3
스타필드 빌리지 운정은 아파트 단지 한복판에 위치한 '문 앞 복합쇼핑몰'로 뛰어난 접근성을 가짐.
4
오픈 한 달여 만에 운정신도시 인구의 3배가 넘는 100만 명이 방문했으며, 재방문율 40%를 기록함.
5
신세계프라퍼티는 운정을 시작으로 지역밀착형 리테일 플랫폼을 서울 가양동, 청주, 대전, 진주 등으로 확대할 계획임.
신세계의 '패러다임 시프트' 왜 필요한가?
down
'패러다임 시프트'란 무엇인가?
down
'스타필드 빌리지'는 어떤 새로운 가치를 제공하는가?
down
신세계프라퍼티의 지역밀착형 리테일 확대 전략은?
leftTalking
'패러다임 시프트'란 무엇인가?
rightTalking
정용진 신세계그룹 회장은 2026년 신년사에서 성장을 위한 실천 방안으로 '패러다임 시프트'를 제시했습니다. 이는 고객이 찾아오기를 기다리는 것을 넘어 고객 삶 속으로 깊숙이 들어가는, 기존 생각을 완전히 바꾸는 경영 방침을 의미합니다. 고객에게 한 발짝 더 다가가면 고객 역시 우리에게 다가와 거리가 좁혀진다는 철학을 담고 있습니다.
이 철학은 단순히 고객 만족을 넘어 고객의 잠재된 욕구 자체를 새롭게 창조해야 한다는 정 회장의 고객 중심 경영을 반영합니다. 고객이 즐거움을 느끼는 공간이 더 많은 사람의 집 더 가까이에 있다면 일상이 얼마나 좋아지겠느냐는 질문을 던지며, 신세계그룹이 쉴 수 없는 이유라고 강조했습니다.
leftTalking
'스타필드 빌리지'는 어떤 새로운 가치를 제공하는가?
rightTalking
스타필드 빌리지는 기존의 차를 타고 찾아가는 복합쇼핑몰에서 한 단계 나아가, '언제라도 놀러 갈 수 있는 문 앞 복합쇼핑몰'이라는 기존에 없던 가치를 구현했습니다. 아파트 단지 한복판에 위치하여 주거 단지와 맞닿아 있어 고객의 생활 반경에 자연스럽게 녹아드는 뛰어난 접근성을 자랑합니다.
이 공간은 가족의 하루를 자연스럽게 이어주는 동선으로 설계되었으며, 60% 이상을 지역 최초 입점 브랜드로 채워 새로운 콘텐츠를 제공합니다. 3만6000권의 도서를 보유한 북스테어, 곡선형 놀이 공간 업스테어, 크레욜라 익스피리언스 등 다양한 시설로 고객의 독서, 대화, 휴식, 놀이 경험을 연결하며 지역 커뮤니티 허브 역할을 합니다.
leftTalking
신세계프라퍼티의 지역밀착형 리테일 확대 전략은?
rightTalking
신세계프라퍼티는 스타필드 빌리지 운정의 성공적인 안착을 발판 삼아 지역밀착형 리테일 플랫폼을 전국으로 확대할 계획입니다. 현재 서울 강서구 가양동, 충북 청주시, 대전 유성구, 경남 진주시 등이 다음 확장 후보지로 거론되고 있습니다.
운정점은 복합쇼핑몰 형태의 센트럴 부분만 개장한 상태이며, 1분기 중으로 학원, 병원, 호프집 등 소형 생활시설을 포함한 근린생활시설이 추가로 문을 열 예정입니다. 이는 지역민들이 집 다음으로 많이 찾는 로컬 커뮤니티 허브를 구축하려는 신세계그룹의 장기적인 목표를 보여줍니다.

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