정용진 신세계그룹 회장이 1월 16일 스타필드 빌리지 운정점을 방문하여 올해 두 번째 현장경영을 실시함.
2
정 회장은 고객 삶 속으로 깊숙이 들어가는 '패러다임 시프트'의 필요성을 강조하며 공간 혁신의 진화를 언급함.
3
스타필드 빌리지 운정은 아파트 단지 한복판에 위치한 '문 앞 복합쇼핑몰'로 뛰어난 접근성을 가짐.
4
오픈 한 달여 만에 운정신도시 인구의 3배가 넘는 100만 명이 방문했으며, 재방문율 40%를 기록함.
5
신세계프라퍼티는 운정을 시작으로 지역밀착형 리테일 플랫폼을 서울 가양동, 청주, 대전, 진주 등으로 확대할 계획임.
신세계의 '패러다임 시프트' 왜 필요한가?
'패러다임 시프트'란 무엇인가?
'스타필드 빌리지'는 어떤 새로운 가치를 제공하는가?
신세계프라퍼티의 지역밀착형 리테일 확대 전략은?
'패러다임 시프트'란 무엇인가?
•
정용진 신세계그룹 회장은 2026년 신년사에서 성장을 위한 실천 방안으로 '패러다임 시프트'를 제시했습니다. 이는 고객이 찾아오기를 기다리는 것을 넘어 고객 삶 속으로 깊숙이 들어가는, 기존 생각을 완전히 바꾸는 경영 방침을 의미합니다. 고객에게 한 발짝 더 다가가면 고객 역시 우리에게 다가와 거리가 좁혀진다는 철학을 담고 있습니다.
•
이 철학은 단순히 고객 만족을 넘어 고객의 잠재된 욕구 자체를 새롭게 창조해야 한다는 정 회장의 고객 중심 경영을 반영합니다. 고객이 즐거움을 느끼는 공간이 더 많은 사람의 집 더 가까이에 있다면 일상이 얼마나 좋아지겠느냐는 질문을 던지며, 신세계그룹이 쉴 수 없는 이유라고 강조했습니다.
'스타필드 빌리지'는 어떤 새로운 가치를 제공하는가?
•
스타필드 빌리지는 기존의 차를 타고 찾아가는 복합쇼핑몰에서 한 단계 나아가, '언제라도 놀러 갈 수 있는 문 앞 복합쇼핑몰'이라는 기존에 없던 가치를 구현했습니다. 아파트 단지 한복판에 위치하여 주거 단지와 맞닿아 있어 고객의 생활 반경에 자연스럽게 녹아드는 뛰어난 접근성을 자랑합니다.
•
이 공간은 가족의 하루를 자연스럽게 이어주는 동선으로 설계되었으며, 60% 이상을 지역 최초 입점 브랜드로 채워 새로운 콘텐츠를 제공합니다. 3만6000권의 도서를 보유한 북스테어, 곡선형 놀이 공간 업스테어, 크레욜라 익스피리언스 등 다양한 시설로 고객의 독서, 대화, 휴식, 놀이 경험을 연결하며 지역 커뮤니티 허브 역할을 합니다.
신세계프라퍼티의 지역밀착형 리테일 확대 전략은?
•
신세계프라퍼티는 스타필드 빌리지 운정의 성공적인 안착을 발판 삼아 지역밀착형 리테일 플랫폼을 전국으로 확대할 계획입니다. 현재 서울 강서구 가양동, 충북 청주시, 대전 유성구, 경남 진주시 등이 다음 확장 후보지로 거론되고 있습니다.
•
운정점은 복합쇼핑몰 형태의 센트럴 부분만 개장한 상태이며, 1분기 중으로 학원, 병원, 호프집 등 소형 생활시설을 포함한 근린생활시설이 추가로 문을 열 예정입니다. 이는 지역민들이 집 다음으로 많이 찾는 로컬 커뮤니티 허브를 구축하려는 신세계그룹의 장기적인 목표를 보여줍니다.
'패러다임 시프트'란 무엇인가?
•
정용진 신세계그룹 회장은 2026년 신년사에서 성장을 위한 실천 방안으로 '패러다임 시프트'를 제시했습니다. 이는 고객이 찾아오기를 기다리는 것을 넘어 고객 삶 속으로 깊숙이 들어가는, 기존 생각을 완전히 바꾸는 경영 방침을 의미합니다. 고객에게 한 발짝 더 다가가면 고객 역시 우리에게 다가와 거리가 좁혀진다는 철학을 담고 있습니다.
•
이 철학은 단순히 고객 만족을 넘어 고객의 잠재된 욕구 자체를 새롭게 창조해야 한다는 정 회장의 고객 중심 경영을 반영합니다. 고객이 즐거움을 느끼는 공간이 더 많은 사람의 집 더 가까이에 있다면 일상이 얼마나 좋아지겠느냐는 질문을 던지며, 신세계그룹이 쉴 수 없는 이유라고 강조했습니다.
'스타필드 빌리지'는 어떤 새로운 가치를 제공하는가?
•
스타필드 빌리지는 기존의 차를 타고 찾아가는 복합쇼핑몰에서 한 단계 나아가, '언제라도 놀러 갈 수 있는 문 앞 복합쇼핑몰'이라는 기존에 없던 가치를 구현했습니다. 아파트 단지 한복판에 위치하여 주거 단지와 맞닿아 있어 고객의 생활 반경에 자연스럽게 녹아드는 뛰어난 접근성을 자랑합니다.
•
이 공간은 가족의 하루를 자연스럽게 이어주는 동선으로 설계되었으며, 60% 이상을 지역 최초 입점 브랜드로 채워 새로운 콘텐츠를 제공합니다. 3만6000권의 도서를 보유한 북스테어, 곡선형 놀이 공간 업스테어, 크레욜라 익스피리언스 등 다양한 시설로 고객의 독서, 대화, 휴식, 놀이 경험을 연결하며 지역 커뮤니티 허브 역할을 합니다.
신세계프라퍼티의 지역밀착형 리테일 확대 전략은?
•
신세계프라퍼티는 스타필드 빌리지 운정의 성공적인 안착을 발판 삼아 지역밀착형 리테일 플랫폼을 전국으로 확대할 계획입니다. 현재 서울 강서구 가양동, 충북 청주시, 대전 유성구, 경남 진주시 등이 다음 확장 후보지로 거론되고 있습니다.
•
운정점은 복합쇼핑몰 형태의 센트럴 부분만 개장한 상태이며, 1분기 중으로 학원, 병원, 호프집 등 소형 생활시설을 포함한 근린생활시설이 추가로 문을 열 예정입니다. 이는 지역민들이 집 다음으로 많이 찾는 로컬 커뮤니티 허브를 구축하려는 신세계그룹의 장기적인 목표를 보여줍니다.