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경과원, 생성형 AI로 ‘행정혁신 2.0’ 가속…업무 효율 높여 기업지원 강화

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2026.11.03. 09:27

경과원, 생성형 AI로 ‘행정혁신 2.0’ 가속…업무 효율 높여 기업지원 강화

간단 요약

경과원 직원 93%가 생성형 AI를 업무에 활용하며 행정 효율성을 극대화하고 있습니다.

반복 업무를 줄여 확보한 시간으로 기업지원 서비스를 대폭 강화할 계획입니다.

이 기사는 8개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

경기도경제과학진흥원(경과원)이 생성형 인공지능(AI)을 전면 도입해 행정 효율을 높이고 기업지원 서비스의 질적 혁신을 꾀하는 ‘AI 행정혁신 2.0’을 추진합니다. 이는 2024년부터 시작된 ‘종이 없는 회계 행정’의 성과를 바탕으로 한 단계 더 도약하려는 시도입니다. 실제 조직 내 AI 도입은 빠르게 정착하고 있습니다. 올해 하반기 설문조사 결과, 직원 93%가 생성형 AI를 업무에 활용 중이며, 82%는 주 3회 이상 사용하는 것으로 나타났습니다. 특히 응답자의 60%는 AI 덕분에 업무 수행 시간이 30% 이상 단축됐다고 답했습니다. 이러한 변화는 구체적인 경제적 성과로 이어졌습니다. 2025년부터 올해 9월까지 A4용지 약 47만 장을 절감했으며, 약 7,600만 원의 예산 절감 효과를 거뒀습니다. 이러한 성과를 인정받아 2025년 ‘경기도 공공기관 우수정책평가’에서 최우수상을 받기도 했습니다. 직원들의 자발적인 혁신 사례도 눈에 띕니다. 지난 10월 열린 ‘2026 GBSA AI 해커톤’에서 대상을 받은 ‘Rabbit²’팀은 기업지원사업의 서류 대조부터 평가까지 자동화하는 도구를 개발했습니다. 또한 인사총무팀은 10초마다 코드가 변경되는 QR 기반 출결 시스템을 도입해 대리 출석을 원천 차단했습니다. 김현곤 경과원장은 “지속적인 AI 교육으로 전문성을 높이고, 반복 업무를 줄여 확보한 시간을 기업 상담과 정책 기획에 집중하겠다”며 “도내 기업이 실질적으로 체감할 수 있는 지원 서비스를 확대해 나갈 것”이라고 밝혔습니다.
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