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네이버 'AI 탭', 국내 최초 AI 경영시스템 국제표준 인증 획득

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뉴스보이

2026.11.03. 09:59

네이버 'AI 탭', 국내 최초 AI 경영시스템 국제표준 인증 획득

간단 요약

AI 모델 개발부터 서비스 운영까지 전 과정에 걸쳐 안전 관리 체계를 공식 인정받았습니다.

단순 검색을 넘어 예약과 구매 등 실제 행동을 수행하는 에이전틱 AI의 신뢰성을 확보했습니다.

이 기사는 10개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

네이버가 검색 기반 에이전틱 AI 서비스인 'AI 탭'에 대해 AI 경영시스템 국제표준인 'ISO/IEC 42001:2023' 인증을 획득했다고 3일 밝혔습니다. 대규모 사용자가 이용하는 검색 기반 에이전틱 AI 서비스가 해당 인증을 받은 것은 국내 기업 중 이번이 처음입니다. 이번 인증은 네이버가 AI 모델 개발자이자 서비스 공급자로서 두 영역 모두 심사를 통과했다는 점에서 의미가 큽니다. AI 탭은 이용자와 대화를 통해 맥락을 파악하고 예약이나 구매 등 실제 행동까지 수행하는 만큼, 개발 단계부터 운영까지 전방위적인 위험 관리 체계가 필수적입니다. 네이버는 AI 안전 전담 조직인 'AI 세이프티 센터'를 중심으로 위험 식별과 평가 과정을 문서화해 관리하고 있습니다. 특히 전사 공통 위험 기준인 'N-ARTI'와 안전성 평가 도구 'N-ASET' 등 자체 프레임워크를 통해 안전성을 높였습니다. 유봉석 네이버 최고위험관리책임자(CRO)는 AI가 사용자를 대신해 행동하는 시대에는 편리함만큼 안전과 신뢰가 중요하다고 강조했습니다. 네이버는 이번에 검증된 안전 관리 체계를 향후 팀네이버의 다른 에이전틱 AI 서비스로 확대 적용할 계획입니다.
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