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롯데오토케어, 2년 반 동안 '위장사고' 245건 적발…29억 원 지켰다

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뉴스보이

2026.11.03. 09:48

롯데오토케어, 2년 반 동안 '위장사고' 245건 적발…29억 원 지켰다

간단 요약

렌터카 사고 전담팀(SIU)이 2년 6개월간 총 245건의 부당 보험사고를 적발했습니다.

이를 통해 약 29억 2000만 원의 손실을 방지하며 보험금 누수를 막아냈습니다.

이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

롯데렌탈의 차량 관리 자회사 롯데오토케어가 렌터카 사고 전담 특별조사팀(SIU)을 운영하며 부당 보험사고 적발에 성과를 거두고 있습니다. 2024년 4월부터 올해 9월까지 2년 6개월 동안 총 245건의 부당 사례를 찾아냈습니다. 이번 조사로 환수하거나 부당 지급을 막은 금액은 총 29억 2000만 원에 달합니다. 세부적으로는 렌터카 자체 수리비 11억 7000만 원과 상대 차량 및 인명 피해 배상금 17억 5000만 원이 포함됐습니다. 적발 유형 중에서는 음주나 무면허 운전 사실을 숨기기 위한 '위장사고'가 27.2%로 가장 높은 비중을 차지했습니다. 롯데오토케어는 렌터카 업계 최초로 경찰 수사관 출신 전문 인력을 투입해 SIU를 신설했습니다. 이들은 사고 접수부터 수리 완료까지 전 과정을 직접 확인하며, 필요시 보험사 조사팀과 합동 조사를 벌여 55건을 추가로 적발하는 등 전문성을 강화하고 있습니다.
소셜데이터 분석
기사 댓글이 많은 언론사를 기준으로 분석했어요
뉴스1
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1개의 댓글
best 1
2026.11.3 00:43
렌트카사고시 고객대응이나 개선해라 이나쁜놈들아 롯데렌트카 사고나면 지정공장 넣게하고 서비스 정말개판이다
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