IT/과학
2위
LG유플러스 '일상비일상의틈', 문화예술 공간 변신에 체류시간 2배↑
뉴스보이
2026.11.05. 09:29
뉴스보이
2026.11.05. 09:29
간단 요약
간단 요약
리뉴얼 후 방문객의 평균 체류 시간이 30분에서 71분으로 두 배 이상 늘어났습니다.
고객추천지수(NPS)는 94.95점을 기록하며 기존 대비 40점 이상 대폭 상승했습니다.
이 기사는 7개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 7개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
LG유플러스의 복합문화공간 ‘U 일상비일상의틈’이 팝업스토어 중심에서 문화예술 공간으로 탈바꿈하며 큰 호응을 얻고 있습니다. 리뉴얼 이후 방문객의 평균 체류 시간은 기존 30분에서 71분으로 두 배 이상 증가했습니다. 고객 만족도를 나타내는 고객추천지수(NPS) 역시 94.95점을 기록하며 이전보다 40점 이상 크게 올랐습니다.
이러한 변화는 홍범식 LG유플러스 대표가 제시한 운영 방향에 따른 것입니다. 현재 틈에서는 AI 시대의 ‘인간다움’을 주제로 한 개관전 ‘CIRCLE OF GROWTH Records in Motion’이 오는 29일까지 열립니다. 관람객은 ‘AI Art Mate’를 통해 맞춤형 해설을 듣고, 자신의 예술 취향을 담은 ‘Art Report’를 확인하며 예술을 깊이 있게 경험할 수 있습니다.
LG유플러스는 지난 9월 국내 통신사 최초로 세계적인 아트페어 ‘프리즈 서울 2026’의 공식 파트너로 참여하며 예술 분야로의 행보를 넓히고 있습니다. 김다림 LG유플러스 마케팅커뮤니케이션담당은 “고객들이 예술을 새롭게 경험하며 나만의 취향을 발견하고 있다”고 설명했습니다. 회사는 2027년 신진 창작자 육성 프로그램인 ‘T.A.G.’를 도입해 전시와 멘토링 등 지원을 이어갈 계획입니다.
