사회
빚으로 인한 극단적 선택 막는다…자살예방 109와 채무상담 1375 직접 연결
뉴스보이
2026.11.10. 10:40
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2026.11.10. 10:40
간단 요약
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자살예방상담전화(109)와 채무상담 콜센터(1375)가 직접 연결되는 상담 체계가 본격 운영됩니다.
채무 문제로 위기를 겪는 국민에게 심리 상담과 실질적인 채무 조정을 동시에 지원합니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
보건복지부와 신용회복위원회가 채무 문제로 자살을 고민하는 국민을 위해 상담 연계 체계를 구축했습니다. 이제 자살예방상담전화(109) 상담 과정에서 채무 문제로 인한 위기가 확인되면, 신용회복위원회 콜센터(1375)로 즉시 연결되어 채무 조정 등 구체적인 지원 제도를 안내받을 수 있습니다.
이번 조치는 지난 6월 2일 이재명 대통령이 국무회의에서 빚 때문에 생명을 포기하는 일이 없도록 파산면책이나 채무조정 제도를 대대적으로 알리라고 지시한 데 따른 후속 조치입니다. 두 기관은 지난 8월부터 사전 준비를 거쳐 10월 13일 연계 체계를 우선 시범 개통했으며, 지난달 29일 1375 번호 공식 개통 이후 운영을 정비해 왔습니다.
상담의 실효성을 높이기 위한 노력도 병행되었습니다. 지난 9일에는 상담사 교환 교육을 실시해 자살예방 상담 목적과 채무 문제의 특성을 상호 이해하는 시간을 가졌습니다. 또한 야간이나 주말에는 내담자가 연락처를 남기면 상담을 예약할 수 있는 방식으로 운영되어 상담 접근성을 보완했습니다.
이선영 보건복지부 정신건강정책관은 "이제는 안내에 그치지 않고 상담이 필요한 내담자를 신용회복위원회로 직접 연계할 수 있게 됐다"며 "심리적 위기 대응과 실질적인 채무 문제 해결을 함께 지원해 자살 예방에 더욱 효과적으로 대응할 것으로 기대한다"고 밝혔습니다.
