빙그레가 인천공항에서 외국인에게 바나나맛우유를 양보한 시민을 찾아 명예 앰버서더로 위촉했습니다.
기업이 소비자의 미담에 직접 화답하며 브랜드 친밀감을 높이는 마케팅 사례가 주목받고 있습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
빙그레가 인천국제공항에서 외국인 관광객에게 바나나맛우유를 양보한 시민 A씨를 수소문 끝에 찾아 명예 앰버서더로 위촉했습니다. 빙그레는 A씨에게 특별 제작한 상장과 브랜드 굿즈를 전달하며 감사의 뜻을 표했습니다.
상장에는 "외국인의 과감한 요청에 기꺼이 양보하는 투철한 희생정신을 발휘했다"는 재치 있는 문구가 담겼습니다. 빙그레는 A씨가 바나나맛우유의 국제적 위상을 드높이고 대한민국의 훌륭한 인심을 세계에 알린 모범적인 사례라고 평가했습니다.
최근 바나나맛우유는 외국인 관광객 사이에서 한국 여행 필수 음료로 자리 잡았습니다. 실제로 올해 1월부터 9월까지 바나나맛우유 해외 매출은 전년 동기 대비 12.7% 증가했으며, 수출국 또한 기존 18개국에서 25개국으로 확대되는 등 글로벌 성장세를 보이고 있습니다.
소비자의 자발적인 사연에 기업이 직접 반응하는 마케팅도 활발합니다. 앞서 농심은 바나나킥을 먹으려던 아기에게 특별 과자 봉지를 선물했고, BBQ는 단골 커플의 결혼식장을 깜짝 방문하기도 했습니다. 이러한 소통 방식은 브랜드와 고객 사이의 친밀감을 높이는 효과를 거두고 있습니다.