오픈AI가 인공지능(AI) 에이전트가 이용자를 대신해 상품을 구매하고 결제까지 수행하는 '챗GPT 월렛'을 공개했습니다. 사용자를 위해 지속적으로 업무를 수행하는 AI 에이전트 서비스 '닷츠(dots)'를 통해 결제 기능이 제공됩니다.
결제 보안을 위해 실제 카드 정보 대신 일회성 결제 토큰 기술을 도입했습니다. 모든 거래 시 페이스ID나 지문 등 생체 인증을 거치도록 설계해 안전성을 높였습니다.
이번 서비스는 아메리칸익스프레스, 마스터카드, 비자 등 글로벌 결제 네트워크와 협력해 개발되었습니다. 초기에는 미국 내 18세 이상 챗GPT 프로 가입자 중 적격 신용카드를 보유한 이용자부터 사용할 수 있습니다.
오픈AI는 앞서 2025년 9월 도입했던 '인스턴트 체크아웃' 기능을 보류한 바 있으나, 이번 월렛 출시로 AI 쇼핑 시장 진출을 재시도합니다. 현재 메타의 '뮤즈', xAI의 '그록 봇', 구글의 '제미나이' 등 주요 빅테크 기업들도 유사한 AI 결제 기능을 앞다투어 선보이며 치열한 경쟁을 예고하고 있습니다.