TV 구매 고객 10명 중 7명이 구독을 선택할 정도로 가전 구독 서비스가 큰 인기를 끌고 있습니다.
최대 600만 원 상당의 멤버십 포인트 혜택을 제공하며 소비자들의 뜨거운 호응에 보답할 계획입니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
삼성전자가 모바일과 가전 전반에 걸친 구독 서비스 수요 급증에 힘입어 ‘삼성 AI 구독 페스티벌’과 ‘New 갤럭시 AI 구독클럽’ 운영 기간을 오는 11월 30일까지 연장한다고 5일 밝혔습니다. 지난 9월 28일 시작된 이 프로모션은 소비자들의 높은 관심 속에 성공적으로 안착했다는 평가를 받습니다.
구독 서비스의 성과는 수치로도 증명됩니다. 모바일 부문에서는 ‘갤럭시 Z 폴드8’이 기기 반납 시 잔존가 보장과 파손 보험 혜택을 제공하는 ‘New 갤럭시 AI 구독클럽’의 효과로 국내 판매량이 20% 이상 증가했습니다. 가전 부문 역시 TV 구매 고객 10명 중 7명이 구독 서비스를 선택하며 높은 시장 침투율을 기록했습니다.
삼성전자는 고객 유인을 위해 파격적인 혜택을 이어갑니다. 행사 대상 모델 구독 시 최대 6개월 구독료 상당의 멤버십 포인트를 지급하며, 다품목 구매 시에는 품목 수에 따라 최대 600만 원 상당의 포인트를 제공합니다. 또한, 구독 고객 전용 케어 서비스인 ‘블루패스’를 통해 신혼부부를 위한 이사 후 종합점검, 시니어를 위한 전용 상담 등 차별화된 사후 관리 서비스를 제공하며 구독 생태계를 확장하고 있습니다.