메르세데스 벤츠 공식 파트너사인 한성모터스가 고객의 차량 유지관리 부담을 줄이고 서비스 품질을 높이기 위해 나섰습니다. 이번 서비스 강화는 차량 판매 이후까지 고객 관리를 확대해 브랜드 충성도를 높이겠다는 전략의 일환입니다.
우선 자체 차량 관리 상품인 ‘한성 메인터넌스 패키지’를 통해 정기 점검과 소모품 교체 비용의 예측 가능성을 높였습니다. 해당 패키지는 2년형과 3년형으로 구성되며, 각각 2년 6개월과 3년 6개월 동안 이용할 수 있습니다. 특히 구매 이후 부품 가격이나 정비 공임이 인상되더라도 계약 당시 정해진 품목과 횟수 범위 내에서는 추가 비용이 발생하지 않는 것이 특징입니다.
브랜드 탄생 140주년을 기념한 ‘웰컴 홈 캠페인’도 함께 전개합니다. 오는 2026년 12월 31일까지 진행되는 이번 캠페인은 공식 서비스센터에서 부품 금액 기준 50만 원 이상 정비할 경우, ‘웰컴 홈 바우처’를 통해 14만 원의 할인 혜택을 제공합니다.
한성모터스는 부산 사상, 남천, 북구 및 전남 순천 등 총 4개의 공식 서비스센터를 운영하며 고객의 다양한 정비 수요에 대응하고 있습니다.
배규환 한성모터스 대표는 “이번 패키지와 캠페인을 통해 고객들이 차량 관리 부담을 덜고 공식 서비스센터의 전문적인 정비를 보다 편리하게 이용할 수 있기를 기대한다”고 밝혔습니다.