경제
신한은행, 정보유출 고객 2만 5천여 명 대상 최대 1천만 원 보장 및 수수료 우대
뉴스보이
2026.11.10. 14:36
뉴스보이
2026.11.10. 14:36
간단 요약
간단 요약
신한은행이 지난 9월 해킹으로 개인정보가 유출된 고객 2만 5,729명에게 금융안심보험 가입을 지원합니다.
피해 고객은 1년간 수수료 우대 혜택을 받으며, 금융사기 발생 시 최대 1,000만 원까지 보장받습니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
신한은행이 지난 9월 발생한 해킹 사고로 개인정보가 유출된 고객 2만 5,729명을 대상으로 보상안을 시행합니다. 정상혁 신한은행장은 앞서 국정감사에서 고객의 과실 여부와 관계없이 전액 보상을 계획하고 있다고 밝힌 바 있습니다.
이번 조치로 대상 고객은 2024년 9월 29일부터 2025년 9월 28일까지 1년간 금융안심보험을 지원받습니다. 해당 보험은 피싱, 스미싱 등 금융사기 피해 시 최대 1,000만 원까지 보장하며 보험료는 은행이 전액 부담합니다. 또한 11월 9일부터 내년 11월 8일까지 1년간 각종 금융거래 수수료 우대 혜택도 제공됩니다.
현재까지 접수된 2차 피해 사례는 0건입니다. 보험금 청구는 신한금융그룹 통합 앱인 '슈퍼SOL'이나 영업점에서 가능하며, 앱 시스템 개발이 완료되는 다음 달부터는 더욱 편리한 신청이 가능해질 전망입니다. 한편 하나은행, 대신증권, KB국민은행 등 다른 금융기관들도 각기 다른 방식의 정보유출 고객 보상책을 마련해 시행하고 있습니다.
