사회
강남구에서 시작한 지방세 공시송달 모바일 안내 서비스 서울 전역 확대
뉴스보이
2026.11.04. 08:23
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간단 요약
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카카오톡을 통해 지방세 공시송달 사실을 안내하여 납세자의 편의성을 높였습니다.
서울시 25개 자치구로 서비스가 확대되어 가산세 불이익을 방지할 것으로 기대됩니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
강남구에서 시작된 지방세 공시송달 모바일 안내 서비스가 지난 2026년 11월 2일부터 서울시 25개 자치구 공통 서비스로 확대 시행되었습니다. 이 서비스는 폐문부재 등으로 고지서를 받지 못한 납세자에게 카카오톡으로 공시송달 사실을 즉시 알려주는 제도입니다.
공시송달은 공고 후 14일이 지나면 고지서가 전달된 것으로 간주되어 납세자가 기한을 놓칠 경우 가산세 등 불이익을 받을 수 있습니다. 강남구에서만 매년 1만 건 이상의 공시송달이 발생하는 만큼, 이번 서비스 확대는 납세자의 권익 보호에 크게 기여할 전망입니다.
납세자는 카카오톡 알림을 통해 서울시 지방세 납부 시스템인 ETAX에 접속하여 본인인증 후 미납 내역을 확인하고 즉시 납부할 수 있습니다. 앞서 강남구가 2024년 7월 해당 서비스를 처음 도입했을 당시, 첫 시행만으로 약 70억 원이 납기 내에 징수되는 실질적인 성과를 거둔 바 있습니다.
서울시는 이번 서비스를 ‘2026년 세입 목표 달성 종합계획’에 반영하여 지난달 27일 시스템 구축을 완료했습니다. 김현기 강남구청장은 “구민의 작은 불편을 세심하게 살피고 현장의 아이디어를 제도 개선으로 연결해 체감할 수 있는 변화를 만들겠다”고 밝혔으며, 강남구는 향후 운영 성과를 행정안전부 및 타 지자체와 공유할 계획입니다.
