경제
토스증권, 커뮤니티에 AI 자동 검수 도입…불법 리딩방·욕설 차단
뉴스보이
2026.11.04. 09:59
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간단 요약
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토스증권이 앱과 WTS 커뮤니티에 AI 기반 게시글 검수 체계를 새롭게 도입했습니다.
욕설이나 불법 리딩방 홍보글을 효과적으로 차단하고 사용자 편의를 위한 마스킹 기능을 추가했습니다.
이 기사는 7개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 7개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
토스증권이 자사 앱과 웹트레이딩시스템(WTS) 커뮤니티에 인공지능(AI) 기반 게시글 검수 체계를 4일 도입했습니다. 이번 조치는 커뮤니티 내 욕설, 비방, 불법 리딩방 홍보 등 부적절한 게시글을 보다 정확하게 걸러내기 위해 마련됐습니다.
검수 방식도 한층 유연해졌습니다. 기존에는 금지어가 포함되면 글 작성이 아예 제한됐으나, 이제는 해당 표현만 마스킹 처리해 게시할 수 있도록 개선해 사용자 편의성을 높였습니다.
운영 기준도 강화했습니다. '커뮤니티 서비스 콘텐츠 가이드라인'을 신설해 유해 콘텐츠와 시장질서 교란 행위에 대한 제재 기준을 명확히 했습니다. 게시글이 숨김 처리될 경우 제재 사유를 안내하며, 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있는 절차도 함께 마련했습니다.
