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SKT, 120만 인파 몰리는 부산불꽃축제에 '체감품질' 통신 관리 도입
뉴스보이
2026.11.05. 08:42
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2026.11.05. 08:42
AI 통합 관제 시스템 가동과 현장 인력 100여 명 비상 대응
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SK텔레콤은 11월 7일 광안리해수욕장 일대 부산불꽃축제에 120만 명 이상이 몰릴 것으로 보고 특별 소통 대책을 마련함.
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기존 최고속도 중심에서 벗어나 웹·SNS·협업·스트리밍 등 4대 서비스 유형별 '체감품질 만족률' 지표를 새로 도입함.
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자체 개발한 AI 운용 시스템으로 필요 용량을 사전 산출하고 코어망 통합관제 시스템을 통해 실시간 트래픽 부하를 분산함.
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광안리해수욕장과 마린시티에 이동기지국 등 임시 중계기를 증설하고, 이기대 등 인근 관람 구역의 커버리지도 함께 조정함.
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축제 당일 오전부터 인파 해산 시까지 관계사 포함 100여 명의 인력을 투입해 통신망 점검과 시설물 안전 관리를 병행함.
불꽃축제 통신 관리가 최고속도에서 체감품질로 바뀐 이유
왜 최고속도 대신 체감품질을 따지게 되었나
AI 기술과 임시 기지국은 현장에서 어떻게 작동하나
인파 안전과 원활한 통신을 위해 무엇을 확인해야 하나
왜 최고속도 대신 체감품질을 따지게 되었나
•
최적 조건에서 측정한 다운로드 속도와 일상적인 이용 경험 사이에 차이가 크다는 지적에 따라 통신 품질 관리 체계가 체감품질 중심으로 바뀌었습니다. 정부의 품질평가 기준 개편과 맞물려 통신사들도 실제 이용자가 체감하는 안정성을 평가하는 방식으로 전환하고 있습니다.
•
과학기술정보통신부는 웹 검색과 소셜미디어, 영상회의와 고화질 스트리밍 등 4대 서비스별 기준 속도를 충족했는지 측정하는 지표를 도입했습니다. 단순 최고속도보다 각 서비스가 요구하는 최소 기준 속도를 안정적으로 유지하는지가 실제 체감 품질에 더 가깝기 때문입니다.
•
SK텔레콤은 이러한 흐름에 맞춰 트래픽 특성별 4대 서비스 유형과 위치 좌표를 결합해 품질을 분석하는 체감품질 만족률 지표를 마련했습니다. 이를 통해 대규모 인파가 몰려도 이용자가 체감하는 서비스 지연이나 품질 저하 구간을 정밀하게 탐지해 관리할 수 있습니다.
AI 기술과 임시 기지국은 현장에서 어떻게 작동하나
•
인공지능 시스템이 과거 트래픽을 분석해 필요 통신 용량을 미리 계산하고, 현장에는 이동기지국을 증설해 통신 부하를 실시간으로 분산합니다. SK텔레콤은 자체 개발한 무선망 인공지능 운용 시스템을 활용해 축제 대응 계획 수립 시간을 크게 줄였습니다.
•
코어망 통합관제 시스템은 특정 기지국에 데이터가 몰려 발생하는 병목 현상을 실시간으로 감시해 부하를 고르게 나눕니다. 더불어 광안리해수욕장과 마린시티 일대에 임시 중계기를 추가 설치하고 이기대 등 인근 관람 구역까지 무선 통신 범위를 세밀하게 조정했습니다.
인파 안전과 원활한 통신을 위해 무엇을 확인해야 하나
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정부의 다중 운집 안전관리 지침에 따라 이동통신망 지원이 이뤄지며, 현장 인력이 관람객 해산 시점까지 망 점검과 안전 관리를 병행합니다. 행정안전부 가이드라인은 대규모 인파 사고를 막기 위해 지자체 안전관리계획 수립 시 통신 장애 대비 이동통신 기지국 차량 배치를 요청하도록 규정하고 있습니다.
•
SK텔레콤과 관계사 인력 100여 명은 축제 당일 오전부터 관람객이 모두 돌아갈 때까지 비상 근무 체계를 가동합니다. 현장 요원들은 실시간으로 통신 상태를 확인하는 동시에 관람객이 통신 시설물에 접근하지 못하도록 안전 관리를 함께 진행합니다.
•
120만 명 이상이 모이는 절정 시간대와 행사 종료 직후 귀가 상황에서 통신 서비스가 안정적으로 유지되는지가 핵심 관전 포인트입니다. 이번 현장에 적용된 체감품질 지표와 인공지능 관제 체계가 대형 야외 행사에서 실질적인 통신 불편을 해소할 수 있을지 주목받고 있습니다.
왜 최고속도 대신 체감품질을 따지게 되었나
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최적 조건에서 측정한 다운로드 속도와 일상적인 이용 경험 사이에 차이가 크다는 지적에 따라 통신 품질 관리 체계가 체감품질 중심으로 바뀌었습니다. 정부의 품질평가 기준 개편과 맞물려 통신사들도 실제 이용자가 체감하는 안정성을 평가하는 방식으로 전환하고 있습니다.
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과학기술정보통신부는 웹 검색과 소셜미디어, 영상회의와 고화질 스트리밍 등 4대 서비스별 기준 속도를 충족했는지 측정하는 지표를 도입했습니다. 단순 최고속도보다 각 서비스가 요구하는 최소 기준 속도를 안정적으로 유지하는지가 실제 체감 품질에 더 가깝기 때문입니다.
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SK텔레콤은 이러한 흐름에 맞춰 트래픽 특성별 4대 서비스 유형과 위치 좌표를 결합해 품질을 분석하는 체감품질 만족률 지표를 마련했습니다. 이를 통해 대규모 인파가 몰려도 이용자가 체감하는 서비스 지연이나 품질 저하 구간을 정밀하게 탐지해 관리할 수 있습니다.
AI 기술과 임시 기지국은 현장에서 어떻게 작동하나
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인공지능 시스템이 과거 트래픽을 분석해 필요 통신 용량을 미리 계산하고, 현장에는 이동기지국을 증설해 통신 부하를 실시간으로 분산합니다. SK텔레콤은 자체 개발한 무선망 인공지능 운용 시스템을 활용해 축제 대응 계획 수립 시간을 크게 줄였습니다.
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코어망 통합관제 시스템은 특정 기지국에 데이터가 몰려 발생하는 병목 현상을 실시간으로 감시해 부하를 고르게 나눕니다. 더불어 광안리해수욕장과 마린시티 일대에 임시 중계기를 추가 설치하고 이기대 등 인근 관람 구역까지 무선 통신 범위를 세밀하게 조정했습니다.
인파 안전과 원활한 통신을 위해 무엇을 확인해야 하나
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정부의 다중 운집 안전관리 지침에 따라 이동통신망 지원이 이뤄지며, 현장 인력이 관람객 해산 시점까지 망 점검과 안전 관리를 병행합니다. 행정안전부 가이드라인은 대규모 인파 사고를 막기 위해 지자체 안전관리계획 수립 시 통신 장애 대비 이동통신 기지국 차량 배치를 요청하도록 규정하고 있습니다.
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SK텔레콤과 관계사 인력 100여 명은 축제 당일 오전부터 관람객이 모두 돌아갈 때까지 비상 근무 체계를 가동합니다. 현장 요원들은 실시간으로 통신 상태를 확인하는 동시에 관람객이 통신 시설물에 접근하지 못하도록 안전 관리를 함께 진행합니다.
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120만 명 이상이 모이는 절정 시간대와 행사 종료 직후 귀가 상황에서 통신 서비스가 안정적으로 유지되는지가 핵심 관전 포인트입니다. 이번 현장에 적용된 체감품질 지표와 인공지능 관제 체계가 대형 야외 행사에서 실질적인 통신 불편을 해소할 수 있을지 주목받고 있습니다.
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#이동기지국
