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대신증권, 해킹 정보유출 피해 고객에 보상금 지급 및 수수료 면제 지원

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2026.11.09. 15:26

대신증권, 해킹 정보유출 피해 고객에 보상금 지급 및 수수료 면제 지원

간단 요약

이번 사고로 고객 약 3만 8000명의 개인신용정보가 유출되는 피해가 발생했습니다.

회사는 피해지원금 1만 원 지급과 함께 보이스피싱 보험 가입 등을 지원합니다.

이 기사는 9개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

대신증권은 지난달 17일 투자일임 비대면 증권계좌 개설 연계 서버에서 비정상적인 접근 징후를 포착했습니다. 이번 해킹으로 유출된 개인신용정보는 고객명과 이메일, 주소, 통신ID, 은행명, 입출금 계좌번호, 대신증권 종합계좌번호, 휴대전화번호 등 8개 항목이며, 피해 규모는 약 3만 8000명에 달합니다. 회사는 피해 고객을 위해 구체적인 지원책을 마련했습니다. 1인당 1만 원의 피해지원금을 다음 달 1일 지급하며, 12월 한 달간 국내 주식 거래 수수료를 전액 면제합니다. 또한 보이스피싱 및 스미싱 피해를 보상하는 보험(최대 1000만 원 한도)에 1년간 별도 신청 없이 일괄 가입을 지원합니다. 재발 방지를 위한 보안 강화 계획도 밝혔습니다. 이상 접근 차단 등 정보관리체계를 보완하고, 통합 보안관제시스템 고도화와 인공지능(AI)을 활용한 취약점 분석 역량을 강화할 방침입니다. 한편, 이번 지원책과 별개로 피해 고객은 민사상 손해배상을 청구하거나 개인정보 분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청하는 등 법령에 따른 권리를 행사할 수 있습니다.
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