공영홈쇼핑이 지난 2일 한국지능정보사회진흥원(NIA)으로부터 ‘인공지능(AI) 윤리 준수기관’ 확인 마크를 획득했습니다. 이번 인증은 과학기술정보통신부 산하 준정부기관인 NIA가 AI를 윤리적으로 개발하고 활용하기 위한 조직 차원의 노력과 실천 체계를 갖춘 기관에 발급하는 것으로, 공영홈쇼핑의 기술적 신뢰도를 입증했습니다.
공영홈쇼핑은 AI의 윤리적 활용을 위해 공익·상생, 공정·포용, 진실·투명, 사람·책임, 안전·신뢰, 정보·권리 등 6대 원칙과 18개 행동 기준을 수립했습니다. 특히 임직원들이 업무 현장에서 이를 실천할 수 있도록 18개 항목의 AI 윤리 실천 점검표를 마련했으며, 여기에는 홈쇼핑 업계의 특성을 반영해 AI로 생성한 콘텐츠임을 반드시 표시하도록 하는 의무 규정이 포함됐습니다.
박종인 공영홈쇼핑 AX 추진단장은 “중소기업의 판로를 넓히는 공공기관이자 고객과 함께 성장하는 홈쇼핑으로서 전 직원이 노력한 결과”라고 말했습니다. 공영홈쇼핑은 지난 4월 AI 모델을 활용한 패션 프로그램을 선보인 데 이어, 7월에는 자체 AI 모델인 ‘공영희’와 ‘영언니’를 공개했습니다. 또한 중소기업과 소상공인의 성공담을 AI 쇼트 드라마로 제작하는 등 AI 기술을 활용한 판로 지원을 지속적으로 확대하고 있습니다.