경제
파라다이스그룹, 복합리조트 업계 최초 '챗GPT 엔터프라이즈' 도입
뉴스보이
2026.11.06. 09:10
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간단 요약
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LG CNS와 협력해 기업용 생성형 AI를 도입하며 전사적 업무 생산성을 높입니다.
본사를 포함한 10개 계열사에서 데이터 보안을 강화한 AI 활용을 본격화합니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
파라다이스그룹이 국내 복합리조트 업계 최초로 오픈AI의 기업용 생성형 AI 플랫폼인 '챗GPT 엔터프라이즈'를 도입했습니다. 이번 도입은 LG CNS를 통해 진행됐으며, 현재 본사를 포함한 10개 계열사에서 운영 중입니다.
챗GPT 엔터프라이즈는 기업의 데이터 보호와 관리 체계를 고려해 설계된 플랫폼입니다. 파라다이스그룹은 이를 통해 그룹 차원의 통합 보안 체계를 구축하고, 자료 분석부터 문서 작성, 고객 서비스까지 AI 활용 범위를 넓혀 업무 생산성을 극대화할 방침입니다.
도입을 위한 사전 준비도 체계적으로 이뤄졌습니다. 지난 7월에는 6주간 반복 업무 효율화를 위한 '최적화 에이전트 프로세스' 심화 교육을 진행했고, 9월에는 6차례의 설명회를 열어 임직원들에게 플랫폼 기능과 보안 정책을 공유했습니다.
실무 현장에서도 변화가 나타나고 있습니다. 호텔 고객 서비스 부서에서는 내부 업무 자료를 활용한 AI 정보 검색 시스템을 도입해 활용 중입니다. 또한 임직원 대상 온라인 교육을 통해 프롬프트 작성법부터 맞춤형 기능 구축까지 지원하며 디지털 전환에 속도를 내고 있습니다.
