경제
커넥스페이스, 커미션·굿즈 유료결제 서비스 오픈…에스크로 도입으로 안전거래 강화
뉴스보이
2026.11.09. 13:01
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간단 요약
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에스크로 결제를 도입해 창작물 확인 후 대금을 정산하는 안전거래 시스템을 구축했습니다.
본인인증과 환불 규정을 의무화하여 크리에이터와 의뢰인 간의 거래 신뢰성을 높였습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
크리에이터 중개·협업 플랫폼 커넥스페이스(대표 김진우)가 2026년 11월 9일부터 커미션 및 굿즈 스토어 유료결제 서비스를 시작했다. 이번 서비스는 본인인증과 환불 규정 기재를 의무화하고 에스크로 결제 기능을 적용해 거래의 안전성을 대폭 강화한 것이 특징이다.
거래 대상 분야는 영상, 일러스트, 썸네일, 버츄얼, 디자인, 음향, 개발 등 총 7개 분야다. 커넥스페이스는 통신판매중개자로서 거래를 중개하며, 의뢰인이 결제한 금액은 작업물을 수령하고 구매를 확정하기 전까지 플랫폼 내에서 보호된다. 구매 확정 이후에야 대금이 프로에게 정산되는 구조이며, 구매자에게 별도의 결제 수수료는 부과되지 않는다.
이번 서비스 도입은 크리에이터 시장의 불안정한 거래 환경을 개선하기 위한 조치다. 커넥스페이스가 지난 3년간 운영한 디스코드 커뮤니티의 구인구직 게시글 1,452건을 분석한 결과, 39.3%가 외부 연락처로 거래를 유도하는 등 안전장치가 부족한 실정이었다. 또한 커뮤니티 내 분쟁이나 체불 관련 언급 비중 역시 2023년 0.37%에서 2026년 1.26%로 상승하며 거래 신뢰성 확보가 시급한 과제로 떠올랐다.
