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11억 슈퍼카도 앱으로…신세계 '더 쇼케이스' 객단가 1억 돌파
뉴스보이
2026.11.04. 06:01
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간단 요약
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신세계백화점의 VIP 전용 플랫폼 '더 쇼케이스'가 구매 객단가 1억 원을 기록하며 전년 대비 5배 성장했습니다.
슈퍼카와 맞춤형 주방 등 고가 상품을 큐레이션해 VIP 고객의 취향을 공략한 전략이 주효했습니다.
이 기사는 6개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 6개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
신세계백화점의 VIP 전용 큐레이션 플랫폼 '더 쇼케이스'가 올해 구매 객단가 1억 원을 돌파했습니다. 이는 지난해 2,000만 원 대비 5배 급증한 수치로, 차별화된 상품을 찾는 VIP 고객들의 높은 호응을 입증했습니다.
고가 상품군에서의 성과가 특히 두드러집니다. 람보르기니 서울과 협업을 시작한 지 3개월 만에 차량 10대 이상을 판매하며 60억 원이 넘는 매출을 올렸습니다. 또한, 신세계까사가 운영하는 맞춤형 주방 브랜드 '쿠치넬라'에는 100건의 상담 문의가 접수되었으며, 이 중 절반가량은 견적 금액이 3억 원에 달했습니다.
이러한 성과는 점포에 상시 진열하기 어려운 상품을 앱으로 먼저 소개하고, 이후 오프라인 상담과 체험을 거쳐 구매로 연결하는 전략 덕분입니다. 이성환 신세계백화점 영업전략담당 전무는 "VIP 고객들은 자신만의 취향과 라이프스타일을 반영한 상품과 차별화된 경험에 더욱 높은 가치를 두고 있다"고 설명했습니다. 플랫폼은 이외에도 국가유산청과 협업해 국가무형유산 전승자의 공예품을 선보이는 등 큐레이션 영역을 지속적으로 넓히고 있습니다.
