개인정보보호위원회는 5일 서울 중구 호텔 프레지던트에서 '제4기 개인정보 기술포럼 공개토론회'를 개최했습니다. 이번 행사는 사용자의 지시를 받아 자율적으로 업무를 수행하는 AI 에이전트와 로봇 등 현실 세계에서 작동하는 피지컬 AI가 확산하는 상황에서, 개인정보를 안전하게 보호하면서 데이터를 활용할 수 있는 기술적 대응 방향을 모색하기 위해 마련됐습니다.
AI 기술이 일상화되면서 이용자를 대신해 업무를 처리하는 과정에서 개인정보를 누가, 어디까지 통제할지가 새로운 과제로 떠올랐습니다. 최대선 숭실대 교수는 AI 에이전트가 이용자를 대신해 일할 때 발생할 수 있는 개인정보 보호의 빈틈을 살피며 기술적 보완의 필요성을 언급했습니다.
전문가들은 개인정보 유출에 대비하기 위해 개인정보보호 강화기술(PET)을 활용한 대응 역량을 키워야 한다고 입을 모았습니다. PET는 가명·익명 처리, 합성데이터, 암호화된 상태에서 연산할 수 있는 동형암호 등 데이터 활용 과정에서 개인정보 노출 위험을 줄이는 기술을 통칭합니다. 김진국 플레인비트 대표는 이러한 기술적 대응 역량의 중요성을 강조했으며, 신현덕 한성대 교수는 AI 에이전트의 개인정보 보호를 위한 국제표준 발전 방향을 제시했습니다.
송경희 개인정보위 위원장은 인공지능 기술의 혁신을 지원하면서 신뢰 기반의 개인정보 보호체계를 구축하기 위해서는 사전예방 보호체계와 함께 기술 발전이 뒷받침되어야 한다고 강조했습니다. 개인정보위는 앞으로도 AI 기술 혁신을 지원하는 동시에 개인정보 유출을 사전에 예방할 수 있는 보호체계를 마련하고, 관련 기술 생태계를 조성해 나갈 방침입니다.