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KT 통신시장 포화로 성장 한계…외형보다 수익성 중심 운영

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뉴스보이

2026.11.10. 16:30

KT 통신시장 포화로 성장 한계…외형보다 수익성 중심 운영

간단 요약

올해 B2C 매출은 시장 포화와 무선사업 부진으로 인해 전년 수준을 넘기 어려울 것으로 보입니다.

KT는 단말 교체 주기 장기화에 따른 가입자 확보비 절감을 통해 수익성 개선에 집중할 방침입니다.

이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

KT가 국내 통신 시장의 포화 상태를 인정하며, 외형 성장보다는 수익성 중심의 내실 경영에 집중하겠다는 전략을 밝혔습니다. 박현진 KT 커스터머부문장은 10일 열린 3분기 실적 컨퍼런스콜에서 무선, 인터넷, TV 등 통신 전반의 성장이 정체된 상황을 진단했습니다. 올해 B2C 부문 매출은 지난해 실적을 넘어서기 어려울 전망입니다. KT는 1분기 가입자 감소와 고객 보답 프로그램 운영 등의 영향으로 3분기까지 다소 부진한 흐름을 보였습니다. 다만 8~9월부터는 일부 회복세를 나타내고 있습니다. 향후 수익성 개선을 위한 돌파구로는 비용 효율화가 꼽힙니다. 박 부문장은 단말 교체 사이클이 길어짐에 따라 마케팅 비용 중 가장 큰 비중을 차지하는 가입자 확보비가 줄어들 것으로 내다봤습니다. KT는 이를 바탕으로 무선과 인터넷, TV 전반에서 퀄리티 중심의 영업을 이어갈 계획입니다.
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